Departmental Bulletin Paper UXカーブに見る放送大学学生の満足度の動的変化
Dynamic Change of Satisfaction among Students of The Open University of Japan Measured by the UX Curve

黒須, 正明  ,  Masaaki, Kurosu

Description
 本研究では、学生の満足度を時間軸に関して動的に把握する手法として、UXカーブやその変法であるUXグラフを利用した。UXカーブの主要な特徴の一つは、満足度などの特性の時間的変動を測定できる点にある。UXカーブを学生満足度に適用するにあたり、カーブの始点は入学時点とした。ただし、一部のデータでは、入学前の期待感について求めた場合もある。得られたデータを分析すると、カーブは研究活動への参加の度合いやサークル活動への参加度合いに伴って向上することが明らかとなった。一時的な仮説としては、これらの二つの要因を促進するべく大学側が配慮してやることが必要であり、またその点を明らかにするためには個別インタビュー調査も併用した方が良いと考えられた。
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