Departmental Bulletin Paper 電話リレーサービス運用方法に関する実地調査
デンワ リレー サービス ウンヨウ ホウホウ ニ カンスル ジッチ チョウサ
Field Study on Operation methods for Telecommunication Relay Services in the USA and South Korea

井上, 正之  ,  大杉, 豊  ,  小林, 洋子  ,  小島, 展子

25 ( 1 )  , pp.53 - 57 , 2017-12 , 筑波技術大学学術・社会貢献推進委員会
ISSN:13417142
NCID:AA12123772
Description
電話リレーサービス(Telecommunication Relay Service)は,世界中をくまなく覆っている「音声電話」のネットワークを聴覚障害者が利用可能となるサービスであり,聴覚障害者の社会参加を促進する上で不可欠なものであり,欧米などでは既に電話リレーサービスが公的サービスとして提供されてきている。日本でも東日本大震災をきっかけとして日本財団によるモデルプロジェクトを通じて電話リレーサービスの利用が広がりつつあるが,公的サービスとして確立させていくためには運用面でのノウハウの蓄積が必要となる。本報告では,米国・韓国などでの電話リレーサービス運用法の実地調査の概要について述べる。
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http://www.tsukuba-tech.ac.jp/repo/dspace/bitstream/10460/1599/6/Tec25_1_10.pdf

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