Departmental Bulletin Paper <研究ノート> 高齢者と若年者が共存する職場のマネジメントの検討 : 中小企業の経営サイドからの分析
The workplace management required for the coexistence of senior citizens and young people : A case study perspective of management in small and medium enterprises

岸田, 泰則  ,  石山, 恒貴

8pp.3 - 14 , 2016-03-31 , 法政大学地域研究センター
ISSN:18833934
NCID:AA12346857
Description
本稿の目的は、高齢者と若年者が共存するためにどのような組織マネジメントが求められるのかを明らかにすることにある。近年、高齢者には「現役世代の力になる役割行動」が求められていることを先行研究は指摘するが、それがどのようなもので、それがどのような環境で醸成されるのかを明らかにされていない。そこで本稿では主に中小企業の経営者へインタビュー調査を実施することで、「現役世代の力になる役割行動」を促進する職場のマネジメントを明らかにした。まず「現役世代の力になる役割行動」は「高齢者の自律性」と「現役世代を支援する姿勢」から構成されることがわかった。また「フラットな関係性」、「オープンな組織文化」が対話による「関わりあう職場」を醸成していた。そしてその「関わりあう職場」の環境が「現役世代の力になる役割行動」を促進することが明らかになった。さらにその過程で「高齢期の従業員支援」が媒介となることにより、その効果を増すことが明らかになった。実践的意義として2 点があげられる。第1 に「高齢者の自律性」を高める職務として技能伝承や高齢者カウンセラーのような職務が示唆された。第2 に「現役世代の力になる役割行動」を促進することが企業内だけでなく、地域雇用にも効果があることが示唆された。
The purpose of the paper is to clarify the kind of organizational management required for the coexistence of senior citizens and young people. In recent years, research has highlighted that senior citizens are required to demonstrate “the role behavior to help the current working generation.” However, it is not clarified what “the role behavior to help the current working generation” means or in what kind of environment this role behavior is to be fostered. In this study, we conducted an interview survey of CEOs at small and mediumsized enterprises in order to clarify the kind of workplace management that can promote “the role behavior to help the current working generation.” The results revealed that “the role behavior to help the current working generation” is comprised of “the autonomy of senior citizens” and their “supportive attitude towards the current working generation.” It was also found that flat relationships and an open organizational culture fostered “interactive workplaces” through dialogue. Moreover, the enviroment of these “interactive workplaces” was found to promote “the role behavior to help the current working generation.” Furthermore, it was shown that in this process, “support for senior employees” served as a catalyst that enhanced the effects. Two practical implications can be noted. The first is that duties such as skills transfer and mentoring were examples of tasks to raise “the autonomy of senior citizens.” The second is that “the role behavior to help the current working generation” proved effective in promoting not only within enterprises, but also for regional employment.
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http://repo.lib.hosei.ac.jp/bitstream/10114/12643/1/chiiki_8_kishida_ishiyama.pdf

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