Departmental Bulletin Paper Measuring Intercultural Sensitivity Level of International Students in Fukuoka City

Syafia, Yulita

8pp.91 - 101 , 2018-03-01 , 九州大学大学院地球社会統合科学府
Intercultural sensitivity, one of the significant capabilities that can help people to engage in intercultural communication successfully, has garnered attention in many disciplines. There are various studies focusing on measuring intercultural sensitivity using Chen and Starosta’s scale ‒ Intercultural Sensitivity Scale (ISS) ‒ in both western and eastern countries (Chen and Starosta, 2000; Fritz, Möllenberg, & Chen, 2002; Balakrishnan, 2015; Cuciureanu and Saini, 2012; Tamam, 2010; Del Villar, 2010; Wu, 2015). However, there is a scarcity of intercultural sensitivity studies in Japan, a nearly-homogeneous country that is becoming more multicultural due to internationalization. Considering the research gaps, using a highly international sample for the study taking place in Japan needs to be extensively explored. For this reason, this study attempts to measure international students’ level of intercultural sensitivity using ISS. A total of 120 international students (44 countries) studying in Kyushu University participated in this study by completing self-administered questionnaires. The findings show that the level of intercultural communication differs based on the area, gender, age, and international exposure (number of culturallydifferent friends and living abroad experience). Furthermore, the findings reveal five variables that moderately correlate with the intercultural sensitivity level: area, age, length of stay in Japan, number of culturally-different friends and number of foreign countries visited. In order to generate richer and more representative findings, the study needs participants from more varied cultural backgrounds and demographic profiles.
「異文化感受性」は異文化間コミュニケーションを成功させる重要な能力の一つであり、多くの学問で注目を集めてきた。ChenとStarostaによる異文化感受性尺度(Intercultural Sensitivity Scale, ISS)を用いて「異文化感受性」を評価にした研究は西洋、東洋諸国において数多くなされている(Chen and Starosta,2000 ; Fritz, Möllenberg, & Chen, 2002; Balakrishnan, 2015; Cuciureanu and Saini, 2012; Tamam, 2010 ;Del Villar, 2010 ; Wu, 2015)。しかし、グローバル化の中にあり多文化的になりつつあるとはいえ、今なおほぼ単一の文化しか持たない国である日本においては、異文化感受性に関する研究はほぼ見られない。このような理由から本研究は、ISSを用いて日本に住む留学生の異文化感受性のレベルを評価することを目的としている。調査対象者は九州大学に所属する延べ120人の留学生(44か国)で、自己記入式調査票(Selfadministered questionnaire)に回答した。その結果、異文化間コミュニケーションのレベルは、参加者の出身地域や性別、年齢、国際的な接触(異なる文化背景を持つ友人数、海外での生活経験)によって異なることが明らかになった。さらに本調査結果は、出身地、年齢、日本滞在期間の長さ、異なる文化背景を持つ友人の数、及び今までに訪問した国の数という五つの変数が異文化感受性と相関関係を示すことが分かった。ただし、より一般化可能な結果を得るためにはさらに多様な調査者を得ることが必要であろう。

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